Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, welche Personendaten wir beim Besuch von cturn.ch, beim Bezug des Gratis-Musters und beim Kauf unserer Produkte bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

cturn
Hirschparkweg 24
4800 Zofingen
Schweiz
E-Mail: ak@cturn.ch

2. Besuch der Website

Welche Daten: Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem (Server-Logfiles).

Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage (DSGVO): berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: 15 Tage, danach gelöscht oder anonymisiert.

Cookies: Wir verwenden keine Cookies, ausser technisch notwendigen. Sobald Sie auf der Seite scrollen, tippen oder auf «Kaufen» klicken, lädt Paddle eigene Skripte für den Bezahlvorgang und kann dabei Cookies setzen (siehe Ziffer 4).

Webanalyse (Matomo): Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, setzen wir die Open-Source-Software Matomo ein. Matomo läuft auf unserem eigenen Server in Frankfurt am Main; die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Matomo setzt keine Cookies und erstellt keine Profile über mehrere Websites hinweg. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.0.0), sodass wir Sie nicht identifizieren können. Erfasst werden: aufgerufene Seiten und Verweildauer, die Website, von der Sie kommen, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgrösse, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt aus der gekürzten IP) sowie Ereignisse im Shop (Muster angefordert, Bezahlvorgang geöffnet, Kauf abgeschlossen mit Produkt, Listenpreis und Paddle-Bestellnummer). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript für cturn.ch/stats/ blockieren oder einen Tracking-Blocker verwenden.

3. Gratis-Muster und Updates

Welche Daten: E-Mail-Adresse (Pflicht); freiwillig Name, Rolle und Unternehmen; Sprache der Seite; Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung.

Zweck: Versand des Gratis-Musters und Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit unseren Produkten. Rolle und Unternehmen helfen uns zu verstehen, wer die Frameworks nutzt.

Updates: Nur wenn Sie das separate Kästchen ankreuzen, informieren wir Sie über neue Frameworks, höchstens einmal im Monat.

Verfahren: Wir verwenden ein Double-Opt-in. Ihre Angaben werden erst gespeichert, wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken.

Rechtsgrundlage (DSGVO): Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an uns.

Speicherdauer: bis zu Ihrem Widerruf, längstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt.

4. Kauf über Paddle

Rolle von Paddle: Unsere Produkte werden über Paddle verkauft. Paddle.com Market Limited (England und Wales) bzw. die für Ihren Standort zuständige Paddle-Gesellschaft ist Wiederverkäuferin (Merchant of Record). Paddle bearbeitet Ihre Zahlungs-, Rechnungs- und Steuerdaten in eigener Verantwortung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Paddle.

Welche Daten wir erhalten: Paddle übermittelt uns nach dem Kauf Name, E-Mail-Adresse, Land, Unternehmen (falls angegeben), gekauftes Produkt, Betrag und Transaktionsnummer. Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern erhalten wir nicht.

Zweck: Lieferung der Download-Links, Kundendienst, Nachweis der Lizenz und Buchhaltung. Für Updates verwenden wir Ihre Kaufdaten nur, wenn Sie separat eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage (DSGVO): Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Speicherdauer: solange für Kundendienst und Lizenznachweis nötig; buchhaltungsrelevante Daten während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage nach DSGVO ist unser berechtigtes Interesse oder, bei Fragen zu einem Kauf, die Vertragserfüllung. Wir löschen die Korrespondenz, wenn sie nicht mehr benötigt wird.

6. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:

Empfänger	Zweck	Standort
Oracle (Oracle Cloud Infrastructure)	Betrieb der Website, Speicherung der Kontaktdaten	Deutschland (Rechenzentrum Frankfurt am Main)
Infomaniak Network SA	Versand von Bestätigungs-, Liefer- und Update-E-Mails	Schweiz
Paddle (eigene Verantwortung)	Zahlung, Rechnung, Steuern, Rückerstattung	Vereinigtes Königreich; je nach Standort USA oder Kanada

Wir verkaufen keine Personendaten.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Daten können in die oben genannten Länder übermittelt werden. Wenn ein Land kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln oder eine gesetzliche Ausnahme, etwa die Vertragsabwicklung.

Deutschland und die Schweiz bieten ein angemessenes Datenschutzniveau. Für das Vereinigte Königreich und Kanada bestehen Angemessenheitsentscheide des Bundesrates (Anhang 1 der Datenschutzverordnung) und der EU-Kommission. Für die USA gilt das nur für Unternehmen, die nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sind; im Übrigen stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln. Paddle ist für die Übermittlungen in eigener Verantwortung selbst zuständig.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach DSG und, soweit anwendbar, DSGVO das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerspruch
• Datenherausgabe bzw. -übertragung
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Schreiben Sie uns dazu an ak@cturn.ch. Sie können sich ausserdem beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen:

• verschlüsselte Übertragung (HTTPS)
• Zugriffsbeschränkungen
• Download-Links mit begrenzter Gültigkeit

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026